（項目選擇、項目管控、項目集群）

一、課程背景講師觀點

目前項目管理的培訓很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實用項目管理手段的工具化課程。及時有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識體系，導致和一線實踐脫節，或者使得一線管理者覺得培訓側重于理論。

本課程強調在項目管理中的系統方法，強調項目經理的領導者、幫助者、推進者、協調者和教練的作用。

二、課程形式

本引入“全程體驗培訓模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現場問答等。

三、培訓目的

1、基于團隊的視角，闡述項目管理過程中的工具運用

2、集成多工具，多過程，并且進行組合形成運用模塊

3、強調務實創新的思維，讓學員知道何時需要分析、何時需要一個更具創造性的方法。

4、反映*新的研究成果，術語和方法符合PMP/IPMP的要求保持一致

四、課程特色

1、以解決問題為框架，根據快速學習法的要求和成人學習的特點，在講師教授的基礎上；設計了針對性的訓練，讓學員可以復制我們的能力；

2、集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運用，還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。

3、案例比較接近現實并且具有時效性。

4、氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑；

5、效果：簡單的 輕松的 互動的；

五、課程對象

項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、骨干員工等

六、時間安排

6天到7天，可根據企業具體情況和時間要求調整課程大綱內容。

課題一：基于財務數據的項目選擇與論證

一、項目遴選過程中的戰略漏斗

二、項目選擇的問題與機會分析

• 問題成因分析法
• 機會成因分析法

三、項目選擇戰略分析

• SWOT分析的基本內容與要點
• SWOT分析的步驟
• 定性分析與定量分析相結合
• SWOT分析結果與決策分析
• 案例：某工程的定量分析
• 項目選擇四象限
• 案例：內外因素權重分析法
• 戰略分析四邊形

四、項目財務評價指標

• 經濟效果評價指標
• 投資回收期法

• 靜態投資回收期法
• 動態投資回收期法

• 現值法

• 凈現值
• 凈年值
• 凈現值率

• 內部收益率法

五、項目論證

• 可行性分析研究內容與要點
• 可行性概念
• 可行性研究的作用
• 可行性研究程序
• 可行性研究報告編制
• 案例：可行性研究報告范例

六、項目可行性研究實例分析與計算示例

• 案例項目基礎性數據
• 案例項目社會效益分析
• 案例項目經濟效益
• 案例項目財務計算

• 基礎財務假設
• 基礎財務報表
• 分析說明
• 市場分析說明
• 項目可行性分析總結

七、可行性要素分析拓寬演練：沙漠求生

八、多項目選擇評估常見五大工具

• 羅列優缺點
• 因素評分法
• 力場分析、
• 帕累托優先指數
• 實物期權

課題二：項目全過程管控與評價

一、項目的啟動

• 項目啟動工作流程
• 項目啟動階段主要工作
• 項目選擇與決策
• 項目干系人及需求管理
• 定義項目成果與項目目標
• 項目啟動準備階段的管理要素
• 項目章程-項目管理的標準和規則
• 項目經理選擇及團隊組建
• 項目經理的選擇
• 項目經理的職責和素質要求
• 項目團隊組建及規則

二、項目的規劃

• 項目范圍管理

• 有效的項目范圍管理
• 項目目標與目標分解
• 企業項目管理工具應用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS
• 有效的項目工作分解工具：WBS分解的方法運用、流程及實例
• 項目工作描述與責任分配矩陣RAM
• 有效地控制項目目標：里程碑計劃

• 實戰演練

• 現場研討：確立案例企業項目的里程碑計劃
• 小組實戰演練：案例項目工作分解WBS結構圖
• 小組實戰演練：建立案例項目的項目責任分配矩陣

• 項目計劃編制

• 項目計劃編制管理的標準流程
• 項目時間管理工具：項目進度表、網絡圖、甘特圖技術運用
• 建立任務之間的有效邏輯關系
• 任務工期估算：影響工期的因素和工期估算的技術應用
• 評估項目資源需求及資源平衡技術
• 項目估算：項目工期估算、資源需求估算、成本估算
• 編制資源/時間/任務三者結合的計劃表
• 優化工期的*佳技術應用：關鍵路徑法（CPM法）的方法實戰
• 進度計劃編制技巧：正排和倒排計劃、關鍵任務和彈性時間

第三、項目風險管理

• 項目風險管理

• 案例分析：一個真實項目的風險分析與計劃過程
• 風險識別，項目中潛在的風險
• 識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、決策樹
• 風險定性分析
• 風險定量分析
• 如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃
• 風險應對計劃示例
• 制定項目風險管理計劃
• 實戰練習：識別案例項目中的風險與應對策略研討

四、項目的執行和控制

• 項目控制概述

• 進行項目控制的必備基礎
• 項目控制的過程
• 控制的形式、控制的對象

• 項目跟蹤與項目監控的方法

• 項目控制的技術運用：趕工、協調、快速跟進
• 監控和管理項目的風險與問題
• 項目的變更管理
• 項目檢查和項目績效
• 項目管理經典應用：掙值分析關鍵應用

• 高效的項目團隊溝通及協作機制

• 項目溝通要點
• 關鍵的項目溝通技巧
• 項目沖突的解決
• 項目有效溝通的渠道和方法
• 建立項目溝通管理計劃

— 計劃各方面的相互關聯和影響

— 對項目計劃維護的要求

— 項目總體計劃的內容

— 一份項目總體計劃的示例

— 疑難解答

五、項目的收尾

• 項目合同收尾
• 項目行政收尾
• 項目經驗總結
• 項目績效考核

課題三：項目集群管控

一、項目集管理基本概念

• 項目集管理導論

1. 項目集與項目集管理的概念

2. 項目管理、項目集管理、項目組合管理以及組織級項目管理四者之間的關系

3. 項目集管理、運營管理與組織戰略三者之間的關系

4. 商業價值的概念

5. 項目集經理角色

• 項目集管理績效域

1. 項目集管理績效域的概念

2. 項目集管理績效域之間的交互

3. 項目集與項目的區別

4. 項目集與項目組合的區別

5. 組織戰略、項目組合管理與項目集管理之間的聯系

二、項目集管理的四個主題

• 收益管理（Benefits Management）
• 治理（Governance）
• 干系人爭?。‥ngagement）
• 戰略聯系 (Alignment)

三、項目集戰略部署

• 戰略環境評估
• 商業論證(Business Case)
• 初始收益分析
• 干系人爭取
• 路線圖(Road Map)

四、項目集管理框架設計

• 收益實現計劃
• 治理計劃
• 管理平臺

五、項目集管理啟動

• 項目集章程
• 財務框架

六、項目集管理計劃

• 項目集范圍管理計劃
• 項目集進度管理計劃
• 項目集財務管理計劃
• 項目集資源管理計劃
• 項目集風險管理計劃
• 輔助計劃
• 項目集計劃整合要素

七、項目集管理執行與監控

• 典型的執行工作
• 指導和管理項目集執行
• 管理項目集資源
• 組件啟動及移交
• 典型的監控工作
• 監控項目集收益
• 管理項目集問題

八、項目集管理收尾

• 項目集收尾的典型工作
• 項目集收益維持計劃