【課程收益】

1、認識有效授權的重要性；

2、針對工作進行梳理，做到充分授權；

3、掌握有效授權的工作方法與技巧；

4、學會激勵員工的意義與重要性；

5、提升管理者激勵下屬的能力。

【講授方式】

1、上課方式多元化，70/30原則（70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學員互動研討、角色扮演、實戰演練），從各種方式中體驗學習，加深印象。

2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。

3、透過案例剖析與操作工具講解，讓學員結合自身工作進行檢查與啟發，讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

【課程時間】：1-2天，6小時/天

【學員對象】：總經理，副總經理，部門經理，主管，部門骨干，儲備干部等

【課程大綱】

模塊一：有效授權

【測試】授權能力自測

【案例研討】一個缺口的圓

一、可以授權嗎

1、授權是什么

2、授權不是什么

3、為什么不授權

4、中層領導授權的特點

二、授權的三要素

1、職責描述

2、工作分派

3、權力分解

【案例討論】卡爾松的授權

三、授權的四種工作類型

1、必須授權的工作

2、應該授權的工作

3、可以授權的工作

4、不應授權的工作

【案例討論】善于授權和用權

四、授權五原則

1、權責對策

2、適度授權

3、個性化授權

4、循序漸進

5、建立“約定”

【互動研討】工作中哪些是可以授權給下屬做的

模塊二：員工激勵

【測試】激勵能力自測

【案例研討】為什么員工每個月拿6千還不滿意

一、激勵的誤區

1、為什么缺乏士氣？

2、常見的激勵誤區

【互動研討】員工的真實需求是什么

二、探尋激勵之源

1、需要的探尋：這小子在想什么

2、獎與罰的探尋：“胡蘿卜”還是“大棒”

3、滿意的探尋：為什么滿意，為什么不滿意

4、公平的探尋：為什么不公平

【案例討論】女保潔員舍命擒小偷

三、激勵的資源

1、用于激勵的資源（制度層面）

2、用于激勵的資源（非制度層面）

四、激勵的四個原則

1、公平原則

2、剛性原則

3、時機原則

4、清晰原則

五、激勵的五個策略

1、創造良好的工作氣氛

2、認可與贊美

3、金錢激勵

4、晉升激勵

5、根據人格類型進行激勵

【案例討論】杰克·韋爾奇的便條

【課程總結】：

一、重點知識回顧

二、互動：問與答

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成*符合企業實際情況的個性化方案。